Chargé de développement commercial
Niveau 6
Le chargé de développement commercial est un acteur clé de la croissance et du succès de l’entreprise : il a la charge du développement de la stratégie et de la performance commerciale. Il développe une vision stratégique et opérationnelle du développement commercial en l’alignant sur les objectifs globaux de l’entreprise. Il élabore, pilote et coordonne le plan d’action commercial pour respecter les objectifs fixés, ce qui inclue les actions de prospection et de vente, la négociation et la finalisation des contrats avec les clients les plus importants, la relation client et l’expérience client.
Certification professionnelle RNCP40172
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 6 (Cadre européen)
Code NSF : 312 – Commerce, vente
Décision du : 31 janvier 2025
Date d’échéance de l’enregistrement : 31 janvier 2028
Blocs de compétences
- Développer la stratégie commerciale d’une entreprise – RNCP40172BC01
- Piloter le plan d’action commercial d’une entreprise – RNCP40172BC02
- Gérer l’équipe commerciale et optimiser la relation client d’une entreprise – RNCP40172BC03
- Contribuer au développement commercial d’une entreprise dans une démarche RSE – RNCP40172BC04
Voies d’accès
Activités visées
- Analyse du secteur d’activité et des tendances du marché de l’entreprise (audit externe)
- Analyse des besoins de l’entreprise (audit interne)
- Proposition d’orientations stratégiques opérationnelles
- Construction du plan d’action commercial
- Formalisation du plan et construction des outils de suivi
- Mesure de la performance commerciale
- Amélioration continue du plan
- Gestion des ressources humaines et des compétences
- Coordination de l’équipe commerciale
- Optimisation de la relation client
- Contribution à la démarche RSE de l’entreprise
- Contribution à l’optimisation du mix marketing par l’intégration des enjeux RSE
- Pilotage des actions de prospection et de négociation
Métiers visés
L’activité de ce métier s’exerce au sein d’entreprises industrielles, commerciales ou de sociétés de services, dans des structures de type PME et PMI, ou de grandes entreprises, dotées d’un département commercial, dans tout type de secteurs d’activités. L’activité varie selon le secteur (industrie, service, banque, grande distribution, santé, …) et la taille de la structure (PME/PMI, grande entreprise, groupe, PME …).
- Account manager
- Attaché commercial
- Business developer
- Chargé d’affaires
- Chargé de comptes
- Chargé de développement commercial
- Chef de secteur
- Conseiller commercial
- Responsable d’un point de vente
- Responsable commercial
- Responsable du développement des ventes
Prérequis (hors VAE)
L’accès à la préparation à la certification professionnelle « Chargé de développement commercial » est ouvert :
- Pour un cycle de formation de trois ans, à tout titulaire d'un diplôme ou titre de niveau attestant d'un niveau 4
- Pour un cycle de formation d'un an, à tout titulaire d’un diplôme ou titre de niveau attestant d’un niveau 5 ou équivalent dans le domaine de la vente, du commerce et du marketing. Les candidats doivent également avoir validé le niveau d’anglais correspondant au niveau A2 du CECRL.
À titre dérogatoire, l’accès à la certification, pour un cycle de formation d’un an, pourra être ouvert aux candidats/candidates titulaires d’un titre ou diplôme de niveau 4 et attestant d’une expérience professionnelle, en continu ou en discontinu, dans un emploi en lien avec la vente, le commerce et le marketing (VAP).
Chiffres de la certification
75 %
Taux d’insertion global moyen à 6 mois
47 %
Taux d’insertion global moyen dans les métiers visés à 2 ans
84 %
Taux de réussite à la certification
29 800 €
Salaire moyen annuel à 2 ans